L'objectif de ce programme est de soutenir les gestionnaires, les équipes de travail et les employés lors de crises, de conflits ou de changements organisationnels et ceci afin de prévenir l'apparition ou l'intensification de problèmes individuels et organisationnels. Il s'actualise par de la consultation et de l'intervention auprès du personnel, des équipes et des gestionnaires. Dans l’ensemble les interventions du PSO visent à :
- Favoriser le mieux-être du personnel et des équipes lors de changements, d’événements traumatisants, de crises et de conflits;
- Prévenir l’apparition ou l’intensification de problèmes individuels et organisationnels;
- Rejoindre l’individu vivant des situations difficiles au travail et le soutenir dans son processus de résolution de problèmes.
Services offerts
Partenariat développé avec votre organisation
Tous les dossiers sont travaillés en collaboration et de concert avec les acteurs clés de votre organisation car nous sommes fermement convaincus que l’appropriation des processus de changements organisationnels sont la clé pour une amélioration durable. Ainsi, nous nous assurons d’outiller les membres du personnel impliqués et nous demeurons disponibles pour effectuer des suivis.
Type de situations problématiques
Les professionnels de CDL inc. sont en mesure de soutenir votre organisation et votre personnel face à des situations de différents types. En voici quelques-uns :
Services de consultation
Dans une perspective de rôle conseil, les professionnels de CDL inc. offrent des services de consultation aux entreprises. En ce sens, ils sont en mesure de vous informer et de vous conseiller sur l’impact possible, au niveau du vécu du personnel, de problématiques actuelles ou à venir en lien avec les réalités du travail.
Ces services s’adressent aux gestionnaires de tous les niveaux ayant à transiger avec une équipe de travail.
Voici quelques exemples de problématiques pouvant être traitées dans le cadre des services de consultation :
- Changement de vocation,
- Déménagement,
- Mutation,
- Implantation d'une nouvelle philosophie
- Et plus encore…
Services d'intervention
Les professionnels de CDL inc. peuvent vous accompagner dans la planification, l’élaboration et la réalisation d’interventions permettant de cibler et d’agir sur différentes problématiques vécues au sein de votre entreprise. Nous vous proposons une approche en deux temps :
- Service d’évaluation : suite à une collecte de données, la nature de la situation-problème est précisée ainsi que l’orientation à privilégier.
- Modalités d’intervention : selon les objectifs retenus, des rencontres de groupe ou d’équipe peuvent être offertes. Au besoin, dans une approche court-terme, des rencontres individuelles sont aussi offertes pour favoriser tant chez l’individu que chez l’ensemble du groupe le processus de changement.
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